ИП Густомесов А.А. · редакция от 4 сентября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сервиса «Контент-машина» (далее — «Сервис»), доступного через чат-боты в мессенджерах Telegram (@reels_autobot) и MAX, и принята во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Густомесов Андрей Александрович, ИНН 590311522106, адрес: 614010, Российская Федерация, Пермский край, г. Пермь, ул. Энгельса, д. 18, кв. 55; адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: gustomesov@mail.ru (далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сервис в любой форме, в том числе направляя Боту сообщения и материалы, принимая условия публичной оферты Сервиса, оплачивая услуги, пользователь (далее — «Пользователь», «субъект персональных данных») даёт своё свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку Оператором своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователя: (а) идентификаторы учётных записей в мессенджерах Telegram и MAX; (б) имя, отображаемое имя и логин в мессенджере; (в) абонентский номер телефона — при его предоставлении Пользователем в целях направления кассового чека; (г) содержание переписки Пользователя с Ботом, включая нажатия кнопок, история заказов и журналы взаимодействия с Сервисом; (д) переданные Пользователем материалы (видеозаписи, изображения, тексты), которые могут содержать изображение Пользователя и его голос; (е) сведения о платежах: идентификаторы транзакций, суммы, статусы (реквизиты банковских карт Оператору не передаются и обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa); (ж) технические данные, необходимые для работы Сервиса.
2.2. Биометрические персональные данные для целей идентификации Оператором не обрабатываются; видеозаписи с изображением Пользователя используются исключительно как материал для оказания услуги по их обработке.
3.1. Данные обрабатываются в целях: заключения и исполнения договора об оказании услуг Сервиса (обработка материалов, передача результатов, начисление и учёт внутренних расчётных единиц); осуществления расчётов и направления кассовых чеков; работы функции переделки и рассмотрения обращений; контроля качества услуг; информирования Пользователя о работе Сервиса, изменениях условий, состоянии его счёта и предложениях Сервиса; обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений; исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
3.2. Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект; необходимость исполнения возложенных на Оператора законом обязанностей.
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. База данных находится на территории Российской Федерации; запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.2. Переданные Пользователем материалы (видеозаписи и производные результаты обработки) хранятся не более тридцати календарных дней с момента обработки и удаляются в автоматическом режиме. По требованию Пользователя, направленному в Бот либо на почту Оператора, его материалы удаляются досрочно.
4.3. Учётные и платёжные данные хранятся в течение срока действия договора и установленных законодательством сроков хранения (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта), после чего уничтожаются либо обезличиваются.
4.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая ограничение доступа к серверам, разграничение прав доступа и ведение журналов.
4.5. Оператор не публикует материалы Пользователя, не осуществляет их доведение до всеобщего сведения и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача данных третьим лицам ограничивается: платёжному сервису — в объёме, необходимом для приёма платежа и формирования чека; хостинг-провайдерам — в объёме технического размещения данных.
5.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, являющихся неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5.2. Обращения направляются на адрес электронной почты Оператора и рассматриваются в течение десяти рабочих дней. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг Сервиса.
6.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику, публикуя новую редакцию на настоящей странице. Продолжение использования Сервиса после опубликования новой редакции означает согласие Пользователя с ней.
6.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обработка данных пользователей иных сервисов Оператора регулируется отдельными документами соответствующих сервисов.